I NOSTRI SERVIZI

Progettare soluzioni integrate

ENGINEERING

Un team di ingegneri specializzati lavora con i responsabili interni di progetto dei nostri clienti, offrendo un alto livello di professionalità e competenza in tutte le fasi di sviluppo: analisi dei dati, studio di fattibilità, progettazione, implementazione, avvio e collaudo della linea di produzione.


Vogliamo costruire con i nostri clienti una relazione basata sulla fiducia e sull’affidabilità, restando al vostro fianco per venire incontro a tutte le esigenze, anche dopo la realizzazione degli impianti.

Ci impegniamo ad innovare, ricercare e sviluppare integrando la nostra esperienza in ogni specifica applicazione.

Formazione tecnica

CUSTOMER TRAINING

Il nostro pacchetto di prodotti/servizi è completato da trainning specifici e dall’affiancamento per il passaggio di conoscenza. In fase di installazione vengono fornite tutte le informazioni sulle logiche di funzionamento della linea e delle singole macchine.
Durante il factory acceptance test (FAT) le persone designate dall’azienda sono assistite in corsi tenuti dai nostri tecnici per tutta la durata della messa a punto.
I nostri tecnici assistono i responsabili di manutenzione e produzione dell’impianto per un periodo sufficiente a renderli autonomi.
Questi programmi permetteranno al team del cliente di risolvere problemi in maniera autonoma, di migliorare i risultati e di raggiungere il successo che l’azienda si aspetta.

Assistenza, manutenzione e prevenzione

COSTUMER SERVICES

I servizi offerti sono concepiti secondo una strategia a medio/lungo termine, a mantenere una relazione di fiducia e collaborazione con il Cliente, a prevenire le cause di malfunzionamento e a risolvere tempestivamente le criticità che dovessero presentarsi.

 

Un vero servizio clienti deve rispondere alle diverse esigenze:
• Miglioramento di efficienza, qualità e riduzione scarti
• Programmi di manutenzione annuali o pluriennali, per ogni linea installata
• Gestione ricambi e attrezzature dedicate

Sviluppo software integrato e customizzato

IT SOLUTIONS

Una parte fondamentale del nostro servizio è lo sviluppo e l’implementazione del software: interfacce utente facili user-friendly, integrazioni con i sistemi gestionali dei nostri clienti, applicazioni specifiche.


Un team di ingegneri e sviluppatori lavora costantemente per essere aggiornati con le soluzioni più innovative per migliorare la performance e la produttività degli impianti di produzione e di gestione.


Le nostre soluzioni informatiche sono aperte e dinamiche e possono essere implementate con il cambiare delle esigenze e dei contesti.

Partner di eccellenza

NETWORK

ESN Group è un network di professionisti e di aziende che condividono le stessi gli stessi obiettivi.

Qualità, affidabilità, competenza tecnica e team work sono il tessuto connettivo della nostra rete. Ogni partner di ESN Group si riconosce nei nostri valori.

Inoltre, una collaborazione stabile con i principali politecnici universitari Lombardi di Dalmine, Milano e Pavia permette di attingere a competenze illimitate e specifiche per ogni progetto.

ricambi e componenti

PRODOTTI CONSUMABILI

Il trasferimento termico è la tecnologia di stampa più utilizzata al mondo per contrassegnare informazioni variabili su etichette o imballaggi flessibili: codici a barre, loghi, testi, date di scadenza e numeri di lotto. Questi dati sono importanti per identificare un prodotto, garantire la tracciabilità per tutto il suo ciclo di vita, ma anche per fornire informazioni sui prodotti essenziali agli utenti finali.

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